Cabinas de apoyo emocional en el Aeropuerto El Dorado: un nuevo espacio para el bienestar mental de los viajeros

La salud mental se ha convertido en un tema prioritario en los últimos años, con un creciente número de personas que enfrentan problemas como ansiedad, estrés y miedo. Este fenómeno ha llevado a diversas instituciones, tanto públicas como privadas, a poner en marcha iniciativas y recursos que ayuden a la población a gestionar sus emociones de manera más efectiva. Un claro ejemplo de este panorama es la reciente instalación de cabinas de apoyo emocional en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá.

Una iniciativa para manejar el estrés en el viaje

En colaboración con la plataforma ‘Cuéntame’, especializada en bienestar y salud mental y bajo la campaña “Tus emociones te llaman”, el Aeropuerto El Dorado ha puesto en marcha esta estrategia pionera que no solo busca aliviar los momentos de ansiedad de los viajeros, sino también promover la salud mental como un componente esencial de la experiencia aeroportuaria.

El Dorado ha creado un espacio innovador para que los viajeros puedan enfrentar y manejar las emociones que surgen durante su experiencia en el aeropuerto, particularmente el miedo a volar y el estrés asociado con los viajes. Estas cabinas están ubicadas estratégicamente en el Muelle D de salidas nacionales y el Muelle B de salidas internacionales.

En cada cabina, los usuarios encontrarán contenidos audiovisuales diseñados para abordar situaciones de ansiedad, estrés y temor. Además, se ofrecen ejercicios prácticos como técnicas de respiración y relajación que ayudan a los viajeros a calmarse y gestionar sus emociones, contribuyendo a una experiencia más tranquila y agradable.

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El bienestar de los viajeros

La idea de implementar estas cabinas de apoyo emocional surgió tras identificar que los viajes, especialmente los de trayectos largos y en avión, pueden generar una amplia gama de emociones en los pasajeros. Desde la ansiedad por el vuelo hasta el estrés por las largas esperas, por lo que cada vez cobra mayor importancia crear espacios que fomenten el bienestar emocional.

Natalí Leal, gerente general de Opaín, concesionario del Aeropuerto El Dorado, destacó la importancia de esta iniciativa.

“Este es un espacio de conciencia sobre la importancia de trabajar el bienestar mental. Queremos que los viajeros encuentren herramientas para gestionar el estrés o la ansiedad que pueda causarles la experiencia de viajar”, afirmó.

Por su parte, Regina Athie, CEO de ‘Cuéntame’, explicó que su alianza con el aeropuerto refuerza el enfoque de la organización en la salud mental como un derecho fundamental.

"Las cabinas de bienestar ofrecen a los viajeros un espacio seguro para gestionar emociones, desde la alegría hasta la ansiedad, en un entorno tan dinámico como el aeropuerto", comentó.

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La relevancia de la salud mental a nivel regional

El impulso a esta iniciativa no solo responde a una necesidad local, sino también a una tendencia global. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), aproximadamente el 2,5 % de la población mundial padece aerofobia, un trastorno que genera un temor irracional al vuelo. En América Latina, los problemas de salud mental representan cerca del 30 % de la carga de enfermedades. Es por eso que Leal resalta al Aeropuerto El Dorado como un referente de bienestar para todos sus usuarios, "creando un ambiente de calma y respeto tanto para los viajeros como para la comunidad aeroportuaria”.