Trámites de la Secretaría de Educación ahora se podrán hacer desde la casa
A un solo clic y sin moverse de su casa, la comunidad educativa de Bogotá puede solicitar y consultar 38 trámites a través del Formulario Único de Trámites (FUT), un innovador portafolio virtual de servicio a la ciudadanía que busca simplificar los procesos de solicitud y consulta bajo altos estándares de calidad.
Para acceder al portafolio de servicios las personas solo deben ingresar a la página oficial de la Secretaría de Educación, en donde encontrará la clasificación de los trámites en las categorías Estudiantes, Madres y Padres, Docentes, Administrativos e Instituciones.
Según Diana Carolina Restrepo Vélez, jefe de la oficina de Servicio al Ciudadano de la Secretaría de Educación, la entidad tiene 107 trámites de servicios, 38 de ellos con alta demanda e impacto en la comunidad.
“Tenemos casi 20.000 solicitudes mensuales y desde hoy, los ciudadanos ya no tendrán que acercarse a la Secretaría o a los 17 puntos que tenemos en las Direcciones Locales de Educación, sino que lo podrán hacer desde la tranquilidad de su casa”, indicó la funcionaria.
El Formulario Único de Trámites de la también permite la reducción de plazos, costos y requisitos necesarios en las solicitudes, optimiza los recursos al minimizar el uso de papel y “garantiza la transparencia, la seguridad y el acceso a la información de los ciudadanos. Queremos reiterarle a la ciudadanía que nuestros servicios no tienen costo ni requieren intermediarios”.
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